Hasta Haklari & Rehberi

Merkezimize basvuran her birey, ilgili mevzuat ve Hasta Haklari Yonetmeligi cercevesinde asagidaki haklara sahiptir. Bu haklar, hizmetin her asamasinda gozetilir.

• Hizmetten adil ve genel olarak faydalanma, bilgi isteme ve secme
• Saglik durumu, teshis ve tedavi secenekleri hakkinda anlasilir sekilde bilgilendirilme
• Mahremiyet, gizlilik ve kisisel verilerin korunmasi
• Bilgilendirilmis onam verme, tedaviyi kabul veya reddetme
• Saygi gorme, guvenli ve temiz ortamda hizmet alma
• Gorus, oneri ve sikayetlerini iletme ve geri donus alma
• Hekim ve saglik personelini taniyabilme

• Saglik durumu hakkinda dogru bilgi verme
• Onerilere ve tedavi planina uyma
• Randevu ve kurallara uyma
• Diger hastalara ve calisanlara saygi gosterme

Merkezimize basvuru, randevu, kayit, muayene ve yonlendirme sureclerine iliskin bilgiler bu bolumde yer alir. Amacimiz, hizmet alma surecinizi mumkun oldugunca kolay ve anlasilir hale getirmektir.

Basvuru ve Kabul

Randevunuz dogrultusunda danisma birimimize basvurarak kayit isleminizi tamamlayabilirsiniz. Kimlik belgenizi ve varsa onceki tedavi/goruntuleme kayitlarinizi yaninizda bulundurmaniz sureci hizlandirir.

Muayene ve Tedavi

Muayene sonrasi hekiminiz, tedavi planinizi ve sureci sizinle paylasir. Tedavi oncesinde bilgilendirilir ve onayiniz alinir. Kontrol randevulariniza zamaninda gelmeniz tedavi basarisi icin onemlidir.

Sorulariniz icin danisma birimimize veya iletisim kanallarimiza ulasabilirsiniz.